За даними Запорізької міськради, за три роки дії програми «єВідновлення» понад 160 запорізьких родин отримали сертифікати на придбання нового житла. Водночас лише близько 30% власників сертифікатів обирають житло саме у Запоріжжі. Причина – безпекова ситуація в місті, а для багатьох ще й важкі моральні переживання.

Серед тих, хто вирішив почати життя в іншому регіоні, – Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири на вулиці Зестафонській, 8. Після прямого влучання ракети у її оселю жінка придбала нову квартиру в Бучі на Київщині. У розмові з «Відбудовою. Запоріжжя» Юлія розповіла, чому не змогла далі жити в Запоріжжі, з якими труднощами стикнулася при отриманні сертифікату та як відбудовує своє життя після трагедії.

Тільки корисні та достовірні новини! Підписуйтесь на telegram-канал «Відбудова. Онлайн»!

Удар 9 жовтня 2022 року

Юлія разом із родиною двома дітьми та чоловіком мешкала на першому поверсі будинку по вул. Зестафонська, 8. Саме в їхній, третій під’їзд, 9 жовтня 2022 року поцілила російська ракета Х-22.

В той день донька залишилась ночувати в подруги, а ми з чоловіком, сином та двома собаками були вдома. Серед ночі почули гучні вибухи, які ставали все ближче й ближче, тому ми вийшли до коридору. А потім все сталося миттєво: обвалились стіни у кімнатах, почалась пожежа, нас привалило частинами конструкцій,

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.

Внаслідок удару загинули 13 людей. Російська ракета забрала життя чоловіка Юлії Степана Кравчука.

За кілька секунд до вибуху він пішов у ванну кімнату, де стіни просто обвалились. Я кликала його, але чоловік не відповідав. Лише за декілька годин рятувальникам вдалося знайти його, сказали, що смерть була миттєвою,

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.

Попри те, що пройшло майже три роки, Юлія досі не може оговтатися від пережитого.

Ця трагедія повністю перевернула наше життя. Коли поховали чоловіка, ми з дітьми виїхали на Волинь, потім син поїхав за кордон, а ми з донькою вирішили повернутись до Запоріжжя, бо треба було якось жити й працювати,

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.
Між відбудовою та переїздом. Історія жительки Запоріжжя про втрату житла, сертифікат «єВідновлення» і новий дім
Будинок на Зестафонській, 8 після удару. Фото: ЗОВА.

Відбудовувати чи переїжджати

Після повернення до Запоріжжя Юлія зрозуміла, що морально жити в місті більше не зможе – кожен куточок нагадував про минуле життя.

Кожна вулиця, кожне місце у Запоріжжі були для мене спогадами про сім’ю та чоловіка. Тому, коли запропонували роботу в Києві, вирішили з донькою переїхати, 

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.
Між відбудовою та переїздом. Історія жительки Запоріжжя про втрату житла, сертифікат «єВідновлення» і новий дім
Юлія з чоловіком Степаном. Фото: соцмережі спікерки.

Ситуація Юлії не поодинока. За даними Запорізької ОВА, станом на липень 2025 року виплату сертифікатів погодили 260 родинам в Запорізькій області. З них близько 180 заявників вирішили придбати житло в іншому регіоні.

Переїхавши із Запоріжжя, Юлія дізналась, що будинок на Зестафонській, 8 планують відбудувати. Однак думки мешканців розділилися, тому роботи відкладали близько півтора року.

Я не уявляла, як можна повернутися в квартиру, де загинув чоловік і де моє життя буквально перевернулося. Навіть якщо її відбудують, вирішила продати або здати житло, бо жити там не зможу, 

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.

Зрештою на Зестафонській, 8 вирішили відбудувати лише 1-й та 2-й під’їзди, а власникам 3-го та 4-го під’їздів виплатити компенсації.

Між відбудовою та переїздом. Історія жительки Запоріжжя про втрату житла, сертифікат «єВідновлення» і новий дім
Як виглядає будинок на Зестафонській, 8 під час відбудови. Фото: «Відбудова. Запоріжжя».

Отримання сертифікату

Юлія була основною власницею зруйнованої квартири, тому швидко змогла зібрати документи та податися на компенсацію. Однак погодженої суми ледь вистачило на купівлю житла у Київській області.

Якщо в Запоріжжі  була трьохкімнатна квартира з повним ремонтом, то в Києві навіть шукати житло було марно. Тому почала шукати в передмісті, і в Бучі знайшли однокімнатну квартиру, але досить велику, 

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.
Між відбудовою та переїздом. Історія жительки Запоріжжя про втрату житла, сертифікат «єВідновлення» і новий дім
Будинок у Бучі, де Юлія придбала квартиру. Фото надані спікеркою.

На придбання нового житла вона отримала сертифікат на 1,5 млн грн. Однак з цієї суми довелося сплатити податок – 2% від вартості квартири, нотаріальні та інші супутні витрати.

Але головне – мати власне житло і знову відчувати себе вдома. Лише недавно я зрозуміла, що живу тут на постійній основі, 

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.

Після виплати держава не перевіряла придбання квартири, проте отримувачі сертифікатів зобов’язані не продавати оселю протягом 5 років.

Скільки часу погоджували компенсацію

Сертифікат Юлія отримала досить швидко – від подачі заявки до купівлі квартири пройшов трохи більше місяця.

Гроші не прийшли одразу. Навіть телефонувала до міністерств, де сказали, що фінансування на програму немає, чекайте. Загалом нам і ще декільком сусідам виплатили першими, інші власники чекали значно довше, 

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.

За її словами, відсутність чітких термінів отримання допомоги ускладнює пошук нового житла.

Багато власників квартир відмовляються працювати з програмою «єВідновлення», бо невідомо, коли на рахунок покупця надійдуть кошти. У нас теж виникли проблеми з перерахунком, і угода ледь не зірвалась. А чимало людей взагалі не можуть придбати квартири через затримки фінансування, 

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.

Читати також: Яку фінансову допомогу можуть отримати постріждалі від обстрілів у Запорізькій області

Як відбудувати життя

Обстріли Запоріжжя тривають, а кількість зруйнованих будинків зростає, тому важливо знати алгоритм дій у разі надзвичайної ситуації, вважає Юлія.

Якщо сталася трагедія, звертайтеся до всіх структур, які можуть допомогти матеріально та морально. Не соромтеся шукати підтримку – у держави та людей поруч, 

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.

Також Юлія розповіла, що впоратись з пережитим їй допомогла психологічна допомога.

На своєму досвіді зрозуміла, що не варто відмовлятись від роботи з психологом, особливо якщо втратили близьких. Треба дати собі час прожити емоції. А потім –  треба прийняти реалії, якими б вони не були, і жити далі, не озираючись в минуле, 

Юлія Кравчук, власниця зруйнованої квартири.

Раніше «Відбудова. Запоріжжя» розповідала історію запорізької багатоповерхівки, яку вдруге зруйнували російські війська.

Завантажити ще...