«Дякую, що вислухали», або Якщо саме вам необхідно надати першу психологічну допомогу
«Дякую вам, що ви мене вислухали», - ця фраза звучить у мені досі. На одному з тренінгів я поверталася після обіду на сесію, і на сходах зустріла жінку. Вона була чимось дуже збентежена, просила сказати їй, що все буде добре.